Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Клиника Юна, расположенного по адресу https://yuna-estetik.com (далее — Сайт).
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и защиты информации.
Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от пользователей Сайта непосредственно при использовании Сайта, заполнении форм обратной связи, записи на прием и обращении за информацией.
Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
2. Сведения об операторе персональных данных
Оператором персональных данных является:
ООО «Клиника «Юна Эстетик», ОГРН 1229300170406, ИНН 9303030794
Юридический адрес: 283017, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Овнатаняна, д. 29а
Контактный телефон: +7(949)-315-67-45 (Феникс)
Адрес электронной почты: yuna-donetsk@mail.ru
Оператор самостоятельно определяет цели и состав обрабатываемых персональных данных, а также способы их обработки в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Пользователь Сайта — любое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональные возможности.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
4. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:
законности и справедливости обработки персональных данных;
ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
5. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
В рамках использования Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
имя;
контактный номер телефона;
электронная почта;
содержание сообщения или комментария, предоставленного пользователем;
технические данные (IP-адрес, cookies, тип устройства, браузер, язык, время посещения и действия на Сайте).
Конкретный состав персональных данных зависит от функциональности формы, которую использует пользователь. В частности, отдельные формы могут содержать поля для имени и номера телефона, а также дополнительные поля для электронной почты и комментария.
Оператор не устанавливает требования о предоставлении персональных данных, которые не являются необходимыми для достижения соответствующей цели обработки.
6. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором для следующих целей:
обработки заявок, направленных через формы Сайта;
осуществления обратного звонка;
связи с пользователем по вопросам записи на прием;
согласования даты и времени приема;
предоставления ответов на обращения и вопросы пользователей;
уточнения информации, необходимой для обработки обращения;
обеспечения функционирования и безопасности Сайта;
анализа использования Сайта и улучшения его работы.
7. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих правовых основаниях:
с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
в случаях, когда обработка необходима для заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, такое согласие предоставляется в форме и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8. Способы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
9. Локализация, хранение и сроки обработки персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или иными законными основаниями.
По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10. Обработка персональных данных при использовании форм Сайта
При заполнении пользователем форм Сайта Оператор получает только те персональные данные, которые пользователь указывает самостоятельно.
Персональные данные, предоставленные через формы Сайта, используются для обработки соответствующего обращения, связи с пользователем, предоставления необходимой информации и организации записи на прием.
Перед отправкой формы пользователь должен ознакомиться с настоящей Политикой и, если это требуется законодательством Российской Федерации, предоставить согласие на обработку персональных данных.
11. Использование файлов cookie и технических данных
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, повышения удобства его использования и анализа посещаемости.
В рамках использования Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, включая:
IP-адрес;
сведения о типе и версии браузера;
тип устройства;
язык браузера;
дату и время посещения;
сведения о действиях пользователя на Сайте;
файлы cookie и аналогичные идентификаторы.
Для анализа посещаемости и поведения пользователей на Сайте используется сервис Яндекс Метрика.
Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в настройках своего браузера. При отключении отдельных файлов cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
12. Передача персональных данных
Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей.
Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
В иных случаях передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии соответствующего законного основания.
13. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.
К принимаемым мерам относятся, в частности:
ограничение доступа к персональным данным;
определение лиц, имеющих доступ к персональным данным;
применение средств защиты информации;
контроль за соблюдением требований законодательства о персональных данных;
принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным;
обеспечение конфиденциальности персональных данных.
14. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Порядок обращения пользователей
Для реализации своих прав, а также по вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по указанным на Сайте контактным данным:
Телефон: +7(949)-315-67-45 (Феникс)
Электронная почта: yuna-donetsk@mail.ru
При обращении пользователь может указать сведения, позволяющие идентифицировать его обращение и предоставить Оператору возможность выполнить соответствующее требование.
Оператор рассматривает обращения пользователей в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
16. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных или функциональности Сайта.
Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу https://yuna-estetik.com.
17. Заключительные положения
Настоящая Политика является общедоступным документом и распространяется на всех пользователей Сайта.
Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и пользователи руководствуются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Оператор:
ООО «Клиника «Юна Эстетик», ОГРН 1229300170406, ИНН 9303030794